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problème ouverture de liens

Posted: Mon Dec 27, 2010 12:06 pm
by Thierry
Mon voisin m'est arrivé avec un problème sur sa machine que je ne suis pas parvenu à corriger.
Quand il reçoit un lien par courriel ou qu'il clique sur des liens dans une page, une nouvelle instance d'internet explorer s'ouvre, mais la page ne se charge pas (le curseur de la souris reste en attente) J'ai fais tous les updates possibles sur sa machine, j'ai désactivé tout ce que je pouvais dans les modules complémentaire d'IE8, j'ai désinstallé les 2 barres qu'il avait, j'ai remis les niveaux de sécurité par défaut mais ça n'a rien corrigé. Tout fonctionne bien avec Google Chrome, mais il préfère utiliser IE8 (c'est son choix)

Est ce que quelqu'un (Hyksos, par exemple) a une idée de ce que ça pourrait être?

Merci.

Re: problème ouverture de liens

Posted: Mon Dec 27, 2010 8:36 pm
by Camaro_ss
Fait une réparation de IE8.

Re: problème ouverture de liens

Posted: Tue Dec 28, 2010 4:39 pm
by Thierry
Camaro_ss wrote:Fait une réparation de IE8.
Je l'ai déjà passé de IE7 à IE8, et ça a pas règlé le problème.

Re: problème ouverture de liens

Posted: Tue Dec 28, 2010 5:12 pm
by hyksos
regarde les setting internet (Dans paneau de config, option internet, onglet réseau), il doit avoir un proxy de configuré dedans, enlève le complètement. Chrome ne passe pas par ce paramètre de proxy de windows pour se connecter à internet, ça expliquerait pourquoi lui ça marche.

Il a p-e un virus et le proxy va possiblement se refaire mettre aussitôt qu'il va rebooter.

Tu peux aussi mettre Chrome comme browser par défaut de windows, donc quand il va cliquer un lien dans son mail ça va ouvrir dans chrome.