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Malheureusement j'ai eu un accrochage avec ma civic 2009 achetée en Avril dernier. Je viens de prendre possession du véhicule chez le carrossier et je ne suis pas du tout content du résultat. Suis-je téteux ou bien est-ce que la job est vraiment pas de très haut niveau?? Voici quelque photos:

Accident à l'avant gauche, tout le coté conducteur sera repeint, facture total des réparations : 3800$ !

et le résultat...

coquille dans la peinture

coulis dans le clear

le coin de la porte a été sablé mais pas repeinturé

coulis du clear encore

la moulure en avant de la fenetre n'est pas fixée et elle cogne contre la carosserie

coquille sur le nouveau bumper et coulisse de peinture

?????

la carrosserie a été accroché à quelques endroits lorsqu'ils ont replacé le nouveau headlamp

a un autre endroit

et un autre... en plus du clear la peinture a aussi couler...

remarquez bien la fausse-aille qui sort d'un demi pousse sous l'aile...

et le summum... l'autre partie de la fausse-aille n'est tout simplement pas fixé. Sur la photo on voit les braquets pour les visses mais il n'y a absolument rien de vissé. En mettant mon doigt sur le morceau il est tombé derrière la roue...

En bref ma voiture neuve est un désastre...c'est un peu frustrant considérant que la voiture n'a que 3 mois d'usure!

Est-ce a ce point normal qu'une job de peinture parraisse autant??

je retournerais voir le gars.!!!

voyons donc.!!!

Pas du tout normal... que je le vois à un pied, p-t mais sur des photos sur mon ordi, non. Apelle tes assurance et dis leur ensuite va voir ces incompétents la...

job de merde , je l'aurais retourné. pour moins que ça. si c'est tes assurances qui ont payés facile de le faire refaire.

sebounet wrote:job de merde , je l'aurais retourné. pour moins que ça. si c'est tes assurances qui ont payés facile de le faire refaire.

je vais aller leur montrer lundi tout en avisant mon assureur...

Méchante job poche ! Si je ne me trompe, tu peux choisir l'endroit pour faire réparer ton véhicule (ça dépend en fait de la cie d'assurance: y en a qui t'obligent à faire réparer au garage de leur choix). Si c'est le cas, va voir Robitaille sur la rue Platine, dans le Parc Industriel de Charlesbourg (sortie de la Faune, me semble): très bons, très pros et pas chers. Pour la peinture, demande que ce soit Nicolas qui la fasse (il est très connu dans le milieu du tuning pour la qualité de showcar de ses réalisations).
Bonne chance !

90 % des problèmes montrés sur tes photos nécessiteront tout simplement un color-sanding / wet-sanding / sablage à l'eau...

Pour les moulures une fois refixées rien n'y paraitra...

C'est rendu tellement rare de faire faire une job de peinture et de ne pas avoir à y retourner pour se plaindre de nos jours. Les peintres-carrossiers doivent sortir du volume et se font pousser dans le cul par le boss continuellement... C'est dommage parcequ'ils nous font perdre temps et argent en agissant de la sorte !!!

simon132 wrote:

sebounet wrote:job de merde , je l'aurais retourné. pour moins que ça. si c'est tes assurances qui ont payés facile de le faire refaire.

je vais aller leur montrer lundi tout en avisant mon assureur...

Si tu vois que t'as des problémes pour faire refaire la job correctement. DIs leur que tu vas te plaindre à l'assureur (c'est le client finalement), et l'assureur va s'occuper de son cas.
La loi est claire si je me souviens, aucune assurance ne peut obliger de faire une réparation dans un endroit précis.

J'ai fait affaire avec Fix Auto aussi, mais à Montréal, et bien que le résultat côté peinture était bien meilleur, le résultat général a été assez décevant. Entre autre, ils m'ont fait des égratignures sur la peinture à des endroits où il n'y en avait pas, ils l'ont à peine nettoyé à l'intérieur (plein de poussière) et ils ont pas débosseler l'intérieur de la valise(me suis fait rentrer dedant au coin arrière droit).

J'ai pas été trop épaté.

Imprez wrote:90 % des problèmes montrés sur tes photos nécessiteront tout simplement un color-sanding / wet-sanding / sablage à l'eau...

Pour les moulures une fois refixées rien n'y paraitra...

C'est rendu tellement rare de faire faire une job de peinture et de ne pas avoir à y retourner pour se plaindre de nos jours. Les peintres-carrossiers doivent sortir du volume et se font pousser dans le cul par le boss continuellement... C'est dommage parcequ'ils nous font perdre temps et argent en agissant de la sorte !!!

ouais un peu de travail de finition et ca devrait etre deja mieux...

je suis allé chez Fixe Auto ce matin, et on m'a demand. de prendre un rendez-vous pour faire une vérification. Il n'y a pas de place avant le 6 juillet! La je vais appeler mon ajusteur ca na tous simplement pas de sens

FixAuto c'est de la grosse M pour ceux que je connaisse avec qui ils ont faire affaire.

Plains toi à ton assureur, ce sera au dossier au moins, car rien ne te dit que le 6juillet ils te diront pas: "ya rien" "ah ça c'est toi qui a fait ça"


Moi je suis jamais allé chez un carrossier demandé par l'assureur, je vais toujours chez le concessionnaire!


Quand tu vas chez un carrossier recommandé souvent ce qui se passe c'est que l'assureur se fie sur l'évaluation des dommages que le carrossier en fait, si tu vas chez un carrossier non recommandé, alors ils envoient un évaluateur avant de te donner le ok....

Salsa wrote: Quand tu vas chez un carrossier recommandé souvent ce qui se passe c'est que l'assureur se fie sur l'évaluation des dommages que le carrossier en fait, si tu vas chez un carrossier non recommandé, alors ils envoient un évaluateur avant de te donner le ok....

Mouais, l'assureur peut ainsi "t'inciter" à utiliser leur garage affilié, malgré la liberté qu'ils te laissent croire... Quand j'avais pogné mon chevreuil, ING (aujourd'hui Intact) m'avait fait le même deal... Va chez Fix Auto drette là, on te fournit une voiture de courtoisie, ou bien tu peux aussi aller à un garage de ton choix, mais ça va être plus long à cause de l'évaluateur qui doit se déplacer et gérer le dossier (1-2 semaines avant même de commencer les réparations!), et t'auras pas droit au véhicule de courtoisie. Méchante gamique.

simon132 wrote:Il n'y a pas de place avant le 6 juillet! La je vais appeler mon ajusteur ca na tous simplement pas de sens

Entre toi et moi, le 6 Juillet c'est Lundi prochain, tu penses ne pas pouvoir vivre avec ces horreurs pendant une semaine ?

@ STONE_COLD : ça dépend de chaque franchise, ce n'est pas le même boss pour tous les Fix Auto au Québec et ce ne sont pas tous les mêmes peintres carrossiers non-plus... C'est comme pour les dealers d'une marque X, on ne peut pas dire tous les dealers Nissan sont mauvais, c'est du cas par cas.

Exemple ici à Chicoutimi le dealer Volkswagen fait affaire avec Fix Auto puisqu'ils n'ont pas de body-shop au dealership, et je n'entends pas parler de jobs à reprendre ou autre. Et là le dealer Volks est en train d'ouvrir un dealership Mercedes Benz et j'imagine qu'ils feront aussi faire leurs réparations chez Fix Auto à moins de s'équiper d'un paint booth et d'un peintre...

Imprez wrote:

simon132 wrote:Il n'y a pas de place avant le 6 juillet! La je vais appeler mon ajusteur ca na tous simplement pas de sens

Entre toi et moi, le 6 Juillet c'est Lundi prochain, tu penses ne pas pouvoir vivre avec ces horreurs pendant une semaine ?

@ Asuna : ça dépend de chaque franchise, ce n'est pas le même boss pour tous les Fix Auto au Québec et ce ne sont pas tous les mêmes peintres carrossiers non-plus... C'est comme pour les dealers d'une marque X, on ne peut pas dire tous les dealers Nissan sont mauvais, c'est du cas par cas.

Exemple ici à Chicoutimi le dealer Volkswagen fait affaire avec Fix Auto puisqu'ils n'ont pas de body-shop au dealership, et je n'entends pas parler de jobs à reprendre ou autre. Et là le dealer Volks est en train d'ouvrir un dealership Mercedes Benz et j'imagine qu'ils feront aussi faire leurs réparations chez Fix Auto à moins de s'équiper d'un paint booth et d'un peintre...

Tu m'a sité par obsession ou je trouve pas le rapport... ca doit être les boules de Salsa qui te dérange.

Asuna wrote: ca doit être les boules de Salsa qui te dérange.

Correction, ce ne sont pas MES boules, mais bien celles de la dame dans ma avatar.

Salsa wrote:

Asuna wrote: ca doit être les boules de Salsa qui te dérange.

Correction, ce ne sont pas MES boules, mais bien celles de la dame dans ma avatar.

Bof. ont s'obstineras pas pour tes ou ses...

Asuna wrote:

Salsa wrote:

Asuna wrote: ca doit être les boules de Salsa qui te dérange.

Correction, ce ne sont pas MES boules, mais bien celles de la dame dans ma avatar.

Bof. ont s'obstineras pas pour tes ou ses...

On va juste les regarder quoi!

Asuna wrote:Tu m'a sité par obsession ou je trouve pas le rapport... ca doit être les boules de Salsa qui te dérange.

'sti t'as bien que trop raison, my bad

Imprez wrote:

simon132 wrote:Il n'y a pas de place avant le 6 juillet! La je vais appeler mon ajusteur ca na tous simplement pas de sens

Entre toi et moi, le 6 Juillet c'est Lundi prochain, tu penses ne pas pouvoir vivre avec ces horreurs pendant une semaine ?

@ STONE_COLD : ça dépend de chaque franchise, ce n'est pas le même boss pour tous les Fix Auto au Québec et ce ne sont pas tous les mêmes peintres carrossiers non-plus... C'est comme pour les dealers d'une marque X, on ne peut pas dire tous les dealers Nissan sont mauvais, c'est du cas par cas.

Exemple ici à Chicoutimi le dealer Volkswagen fait affaire avec Fix Auto puisqu'ils n'ont pas de body-shop au dealership, et je n'entends pas parler de jobs à reprendre ou autre. Et là le dealer Volks est en train d'ouvrir un dealership Mercedes Benz et j'imagine qu'ils feront aussi faire leurs réparations chez Fix Auto à moins de s'équiper d'un paint booth et d'un peintre...

FAUX !
Saguenay VW fait affaire avec la shop en arrière de chez Saturn

Ah, ma source ( un de mes oncles qui est client là-bas ) m'avait pourtant dit que c'était Fix-Auto qui effectuaient leurs réparations.

La shop derrière chez Saturn c'est qui ???

Moi, j'avais été au Fix Auto sur la route de l'Aéroport, il y a 2 ans. Et il m'avait fait une méchante belle job, rien à dire.

Imprez wrote:Ah, ma source ( un de mes oncles qui est client là-bas ) m'avait pourtant dit que c'était Fix-Auto qui effectuaient leurs réparations.

La shop derrière chez Saturn c'est qui ???

Débossage Ghislain & Gaétan Enr
2379, Rang Saint-Paul, Chicoutimi, QC G7K 1E8
N° de téléphone : 418-693-0294

Les seul qui sont certifié pour réparer les véhicules PUR VW mon ami avait eu un accident avec sont Jetta Wagon 1.8T 2004 et SagVW l'on fait réparé la bas

Connaissais pas cette shop-là pis pourtant j'passe là souvent...